為和投資者保持順暢的溝通交流,保證客戶服務工作順利、高質量地運行,西部利得基金設立了客戶服務中心。通過人工服務、自助語音服務、智能自助咨詢、公司網站平臺、電子郵件服務、短信服務投訴與建議等客戶服務方式,不斷滿足客戶服務的需要。
客戶服務時間(交易日:上午8:30~11:30,下午13:00~17:00)
  • 客服熱線400-700-7818(免長途費)

  • 客戶服務郵箱service@westleadfund.com

  • 網站平臺賬戶查詢、服務訂閱、留言等

  • 電子郵件服務電子賬單、賬戶\交易確認書等

  • 短信服務手機賬單、賬戶\交易確認短信、
    分紅確認短信等

  • 投訴與建議可通過客服熱線、客服郵箱、
    書信、傳真等形式提出

  • 廉潔從業舉報熱線:021-38572888
    (轉公司監察稽核部)

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